Le marketing direct se digitalise ?

Alors que le marché de la publicité traditionnelle continue d’enregistrer des résultats en baisse (- 5,9% en 2013), le digital poursuit sa croissance, totalisant 2,791 milliards d’euros de chiffre d’affaires net cette année, soit une progression de 3 % par rapport à 2012, note l’observatoire de l’e-pub. De son côté, le M-commerce s’installe comme...
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Interview de Delphine Manceau,
Professeur Marketing et de l’innovation et Directrice de la division corporate de L’ESCP Europe

Quelles tendances des dernières années vont profondément marquer les années à venir ? Le marketing a profondément changé ces dernières années. Tout d’abord, il y a clairement une prise de pouvoir du consommateur dans le discours marketing. Aujourd’hui, les consommateurs sont l’un des émetteurs majeurs du discours des marques alors qu’historiquement, ils étaient plutôt récepteurs....
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