Interview de Delphine Manceau,
Professeur Marketing et de l’innovation et Directrice de la division corporate de L’ESCP Europe

Quelles tendances des dernières années vont profondément marquer les années à venir ? Le marketing a profondément changé ces dernières années. Tout d’abord, il y a clairement une prise de pouvoir du consommateur dans le discours marketing. Aujourd’hui, les consommateurs sont l’un des émetteurs majeurs du discours des marques alors qu’historiquement, ils étaient plutôt récepteurs....
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